Aide
Comment le bureau fonctionne, ce dont nous avons besoin, et comment suivre un dossier.
- Que fait EVISACITY ?
- Nous collectons un dossier de documents de voyage complet, une personne le relit, et le bureau le dépose auprès de l’autorité officielle. Nous sommes une société privée.
- Êtes-vous un site gouvernemental ?
- Non. Vous pouvez toujours faire la demande vous-même sur le site officiel. Nous ne nous faisons pas passer pour un ministère ou une ambassade.
- Les frais sont-ils définitifs ?
- Les montants d’État sur ce site sont des estimations et peuvent changer. Les frais de bureau sont les nôtres. Le paiement par carte n’est pas dans cette version.
- Que signifient Standard, Urgent et Le plus rapide ?
- Ce sont des délais du bureau : 24 heures, 4 heures, 1 heure et 15 minutes. La délivrance par l’État peut prendre plus longtemps.
- Une famille peut-elle déposer ensemble ?
- Oui. Ajoutez jusqu’à huit voyageurs. Chaque personne a son formulaire. Protection et assurance sont facturées par voyageur.
- Qu’est-ce que l’assurance santé voyage ?
- Une option à 7,99 USD par voyageur et par jour. Le nombre de jours suit vos dates de voyage et peut être ajusté.
- Qu’est-ce que la protection en cas de refus ?
- Si l’État refuse le dossier, les frais de bureau et cette option sont remboursés. Les frais officiels seulement si cette autorité les restitue.
- Comment suivre un dossier ?
- Utilisez la référence EC- et l’e-mail de la demande. Les membres voient aussi les dossiers sous Mes voyages.
- Pourquoi certains pays demandent-ils plus de fichiers ?
- Chaque destination a son pack. L’eVisa de Türkiye est uniquement un formulaire. Les dossiers consulaires demandent souvent scans, photo, hôtel et fonds.